Teléfono gratuito AXA

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AXA Seguros es una de las principales compañías aseguradoras dentro del mercado español, destacando de forma especial en el negocio de No Vida. AXA en España distribuye su catálogo de seguros por medio de diversas empresas: AXA Seguros Generales, AXA Vida, AXA Aurora Vida y AXA Pensiones.

AXA España ofrece un variado servicio de Atención al Cliente gracias al cual los asegurados podrán contactar con la aseguradora a través de diferentes opciones, entre las que te detallamos las siguientes:

  • Teléfonos de Atención. Más abajo se muestran los teléfonos de atención telefónica ofrecidos por AXA Seguros:
    • Asistencia en viaje. Atención 24 horas: 91 111 95 43 / 902 011 000, ó 0034 93 366 95 81 si no te localizas en España.
    • Declaración o consulta de siniestros: 91 807 00 55 / 902 40 40 84. Los partes de siniestros se atenderán 24 horas al día, sin embargo, las consultas de los mismos se atenderán de lunes a viernes de 9:00-21:00 horas y sábados de 9:00-14:00 horas.
    • Urgencias médicas. Atención 24 horas: 93 312 57 48 / 902 05 30 17, ó 0034 93 366 95 81 en caso de que se precise asistencia médica en un viaje fuera del país.
    • Autorización de pruebas médicas e ingresos hospitalarios: 91 807 00 55 / 902 40 40 84. Serás atendido de lunes a jueves de 8:00-21:00 horas y viernes de 8:00-20:00 horas.
    • Atención al Cliente: 91 807 00 55 / 902 40 40 84. En este teléfono atenderán el resto de peticiones o consultas, de lunes a viernes de 8:00-22:00 horas y sábados de 8:00-15:00 horas.
    • Atención 24 horas clientes Segurdental: 91 787 17 00 / 902 22 25 10.
    • Atención Seguros de Renta: 91 111 95 49 / 902 19 01 97. Serás atendido de lunes a viernes de 9:00-20:00 horas.
    • Atención Reticar: 91 111 95 47 / 902 87 67 22. Utiliza este número para tus consultas relacionadas con la solicitud o asistencia en sanciones que deriven en la retirada de puntos del carnet. Te atenderán de lunes a viernes a 8:00-22:00 horas para Reticar retirada del carnet y Reticar consultas, y atención 24 horas para Reticar asistencia.
    • Asesoramiento jurídico: 94 448 80 12 / 902 10 16 47. Serás atendido de 9:00-14:00 horas y de 16:00-18:00 horas.
  • Servicio de Defensa del Cliente. El envío de las reclamaciones a la aseguradora pueden hacerse por medio del siguiente correo electrónico: [email protected]
  • Ley de Protección de Datos. Aquellos clientes que deseen realizar una modificación o cancelación de sus datos personales incluidos en el fichero propiedad de AXA, conforme a la ley, podrán hacerlo llamando al 901 900 009 ó 93 366 93 51, o remitiendo su solicitud por medio del formulario online habilitado para ello.
  • Redes sociales. Además, AXA también facilita un servicio de atención al asegurado a través de su canal oficial en Twitter, @AXAContigo, ofreciendo asistencia de lunes a viernes de 8:00-20:00 horas.

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